HPE Technology Services Support Credits 30 Credits Per Year
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- Flexibler, im Voraus bezahlter Zugriff auf eine Reihe von vordefinierten technischen Services und technischen Services mit angepasstem Umfang, die dem Kunden helfen, die Ziele für den IT-Betrieb, die Leistung, die Kapazität und die Projekte zu erreichen
- HPE Service Credits können zu folgenden Zwecken eingesetzt werden
Flexibler, im Voraus bezahlter Zugriff auf eine Reihe von vordefinierten technischen Services und technischen Services mit angepasstem Umfang, die dem Kunden helfen, die Ziele für den IT-Betrieb, die Leistung, die Kapazität und die Projekte zu erreichen.
Nutzung von spezialisiertem technischem Know-how von HPE, das das interne IT-Team unterstützt, indem nur selten benötigte Kenntnisse oder zusätzliche Ressourcen bei Lastspitzen bereitgestellt werden Verbesserung der Betriebszeit, der Leistung und des geschäftlichen Nutzens Ihrer bereits getätigten IT-Investitionen.
Vereinfachung und Optimierung der IT-Betriebsprozeduren mit HPE Best Practices HPE Service Credits werden in Paketen mit 10 oder 30 Stück mit Laufzeiten von 1, 3, 4 und 5 Jahren verkauft.
Bereitstellung eines HPE Remote Credit Advisor (RCA), der den Kunden berät und ihn bei der Serviceauswahl unterstützt; der RCA ist während der lokalen Geschäftszeiten und -tage von HPE, mit Ausnahme der bei HPE arbeitsfreien Tage verfügbar.
Hewlett Packard Enterprise (HPE) wurde durch die Aufspaltung des Unternehmensgeschäfts der Hewlett-Packard Company im Jahr 2015 neu gegründet und ist ein Informationstechnikunternehmen im US-amerikanischen Raum. HPE stellt vor allem Server her, die unter anderem in Kooperation mit Intel entwickelt wurden und die Basis der heutigen HPE Server darstellt. Des Weiteren zählen Router, Switches und Wireless Produkte wie Wireless Access Points und Softwares im Bereich der Unternehmensvernetzung zur umfangreichen Produktpalette.